Breuninger Flagship Store in der Hafencity Hamburg: Neue Maßstäbe im Retail-Erlebnis
Am 8. April 2025 eröffnete der neue Breuninger Flagship Store im Westfield Hamburg-Überseequartier seine Türen – ein Meilenstein für das Fashion- und Lifestyle-Unternehmen, das nun erstmals im norddeutschen Raum mit einer stationären Filiale vertreten ist und sich auf über 13.000 Quadratmetern und drei Etagen erstreckt.
Das ganzheitliche Retail-Konzept wurde vom Londoner Büro Cardy Papa realisiert und umfasste die Leistungsphasen 1–3 (Grundlagenermittlung, Vorplanung und Entwurfs- und Entwicklungsplanung). Aufbauend auf diesem gestalterischen Fundament verantwortete Dittel Architekten die Leistungsphasen 4–9: von der Genehmigungs- und Ausführungsplanung über die Ausschreibung bis hin zur Objektüberwachung.
Der Store definiert das Einkaufserlebnis neu, vereint kuratierte Markenwelten, innovatives Design und exklusive Services – und macht Hamburg zu einem unverwechselbaren Hotspot für Mode und Lifestyle im europäischen Kontext. Direkt an der Elbe gelegen, lädt er nicht nur zum Shoppen, sondern auch zum Verweilen ein und wird zur Bühne für inspirierende Markeninszenierungen und emotionales Retail Design. Der klassische Einzelhandel wird dabei neu gedacht – als lebendiger Begegnungsort mit klarer Orientierung, funktionaler Präzision und starker atmosphärischer Wirkung.
Fotograf Innenarchitektur: Martin Baitinger
Fotograf Architektur: David Matthiessen
DER STORE ALS ERLEBNISWELT
Raumgestaltung als Schlüssel zum erfolgreichen Retail-Konzept
In Zeiten des wachsenden Online-Handels stehen stationäre Formate zunehmend unter Druck. Wer heute vor Ort einkauft, erwartet mehr als Produkte – gefragt sind Erlebnis, Inspiration und ein Umfeld, das Komfort und Orientierung bietet.
Der Store antwortet auf diese Anforderungen mit einer räumlichen Dramaturgie, die sich auf vier Leitmotive stützt: Attraction, Discover, Assist und Service. Sie strukturieren den Raum, schaffen Nähe zur Marke und führen Besucher:innen intuitiv durch das Angebot.
Die Gestaltung folgt diesem Konzept bis ins Detail. Sie balanciert wirkungsvoll zwischen inspirierender Inszenierung, effizientem Merchandising und dem Wunsch nach individueller Ansprache – vom Impulskauf bis zum personalisierten Service.
MATERIAL & FARBWELT
Attraction: Eine Material- und Farbwelt im Dialog mit der Stadtgeschichte
Das gestalterische Konzept von Cardy Papa ist inspiriert von Hamburgs maritimer Geschichte und industrieller Ästhetik. Die markante Cortenstahl-Fassade verweist auf die Dynamik des Hafens und verleiht dem Gebäude eine eindrucksvolle Präsenz im urbanen Gefüge. Im Inneren wird diese Sprache fortgeführt: Grauer Terrazzoboden, rohe Betonstehlen und warme Metalltöne bilden ein atmosphärisches Fundament. Eine subtile Farbpalette schafft eine ruhige Bühne für die Inszenierung der Produkte – präzise akzentuiert durch kräftige Farbtöne im Ladenbau.
ERLEBNIS, DIGITALISIERUNG & SERVICE
Discover: Multisensorisches Shopping-Erlebnis
Jede Etage des Stores entfaltet eine eigene kuratierte Markenwelt. Großzügige Lounges, komfortable Sitzmöglichkeiten und interaktive Zonen laden zum Verweilen und Entdecken ein. Einkaufen wird hier zum multisensorischen Erlebnis – mit Orten der Begegnung, der Inspiration und des stilvollen Austauschs.
Assist: Digitale Services, räumlich integriert
Digitale Touchpoints sind präzise in die räumliche Struktur eingebunden und ergänzen das Einkaufserlebnis um interaktive, personalisierbare Funktionen – ohne den Raum zu dominieren. Diese Integration ist Ausdruck von Breuningers Multichannel-Strategie und spiegelt die Verbindung von On- und Offline-Welt im Store Design wider.
Service: Persönlich, hochwertig, maßgeschneidert
Service ist bei Breuninger mehr als ein Versprechen – es ist ein zentrales Gestaltungselement. Maßgeschneiderte Shopping-Erlebnisse greifen die individuellen Bedürfnisse der Kund:innen auf. Ein Highlight ist der „Special Service“ mit privaten Suiten, in denen die Garderobe auf Wunsch kuratiert wird. Hochwertige Möbel, Teppiche und warme Holzoberflächen schaffen dabei eine exklusive und zugleich behagliche Atmosphäre.
Ergänzt wird das Angebot durch das hauseigene Änderungsatelier „b_tailored“ im zweiten Obergeschoss – direkt in die Verkaufsfläche integriert. Hier können Kund:innen Kleidungsstücke nach Maß anpassen lassen und den handwerklichen Prozess live miterleben. Speziell geschulte Stilexpert:innen begleiten den Auswahlprozess und helfen, aus dem vielfältigen Markenportfolio individuelle Looks zu kreieren.
Ein neuer Anziehungspunkt in Hamburgs Stadtbild
Der Breuninger Flagship Store im Westfield Hamburg-Überseequartier ist mehr als ein Einkaufsziel – er ist ein zukunftsweisender Ort für Mode, Lifestyle und Begegnung. Mit seiner architektonischen Strahlkraft, der sinnlich konzipierten Raumgestaltung und einem Service auf höchstem Niveau setzt er neue Standards im stationären Handel – inspirierend, emotional und nachhaltig im Gedächtnis.
